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DTXT_TITLE: Kunden- und Produktmanagement (12/2003) DOC_TYPE: Text ARCHIV: 1001 FIL_ID: 50773522 FIL_ORG: P3231_GE12_2792_00_kup.pdf FIL_EXT: pdf FIL_WIDTH: FIL_HEIGHT: FIL_RES: FIL_SIZE: 358274 FIL_COLOR: FIL_ROTATE: FIL_CLIP: FIL_CROP: FIL_IMG: FIL_PATH: DOC_SPERRVERMERK: DOC_INPUT: 20-02-2004 12:29:30 DOC_UPDATE: DOC_STATUS: 1 DOC_KATALOG: 1 DOC_SPERR: 1 BESCHREIBUNG: IBM Global Services. e-business on demand. Kunden- und Produktmanagement. Kundenorientierung macht Ihre IT für das Business unentbehrlich. Mithilfe des IBM Beratungsbausteins 'Kunden- und Produktmanagement' beraten wir Sie zu folgenden Themen: - Aufbau geeigneter Prozesse an der Schnittstelle zu Ihren Kunden - kundengerechtes und -orientiertes Management Ihrer IT-Produkte und -Services - Integration der Kunden-Schnittstelle in Ihre Entwicklungs- und Betriebsabläufe - organisatorische Gestaltung von Kunden- und Produktmanagern und anderer betroffener Stellen - Aufbau von geeigneten Tools und Hilfsmitteln des Kunden- und Produktmanagements - Möglichkeiten und Chancen, den Wertbeitrag der IT zum Geschäftserfolg mittel- und langfristig zu steigern. BU: RUBRIK: Produkte und Anwendungen PRODUKTFAMILIE: Services IBM_FORMNUMMER: GE12-2792-00 (12/2003) DEWE_JOBNUMMER: P3231 FORMAT: DIN A4 IBM_DOKUMENT: IBM Standard (mit IBM Form-Nummer) IBM_STANDARD: Imagebroschüre (IBM Form-Nr. E-) EXPORTPATH: 27/documents/50773522.pdf |
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