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DTXT_TITLE: IBM Global Services: Weil bei IT-Ausfällen jede Minute zählt. (11/2003) DOC_TYPE: Text ARCHIV: 1001 FIL_ID: 50784623 FIL_ORG: P3168_GE12-2768-01_HSSS.pdf FIL_EXT: pdf FIL_WIDTH: FIL_HEIGHT: FIL_RES: FIL_SIZE: 338943 FIL_COLOR: FIL_ROTATE: FIL_CLIP: FIL_CROP: FIL_IMG: FIL_PATH: DOC_SPERRVERMERK: DOC_INPUT: 13-10-2004 14:02:14 DOC_UPDATE: 09-12-2004 17:25:16 DOC_STATUS: 1 DOC_KATALOG: 1 DOC_SPERR: 1 BESCHREIBUNG: IBM Hardware und Software Support Services Technical Support Services (TSS) ist ein breit gefächerter Service-Bereich innerhalb der IBM, der mittelständischen und großen Unternehmen das komplette Spektrum rund um die Lauffähigkeit von IT-Systemen anbietet ? angereichert mit all der Erfahrung und dem Know-how eines Global Players, unterstützt durch eine exzellente Infrastruktur und eine breite Produktpalette. Ursprung und Kernstück von TSS sind Betreuung, Wartung und Fehlerbehebung bei Hard- und Software ? eben Hardware und Software Support Services. Diese sind nicht auf IBM Produkte beschränkt: Wir bieten unser Know-how für Hard- und Software aller gängigen Hersteller und in verschiedenen Service-Leveln an: Von Basisdiensten über persönliche Betreuer bis Monitoring mit automatischer Fehlerfrüherkennung ist alles möglich. BU: RUBRIK: Produkte und Anwendungen PRODUKTFAMILIE: Services IBM_FORMNUMMER: GE12-2768-01 DEWE_JOBNUMMER: P3168 FORMAT: DIN A4 IBM_DOKUMENT: IBM Standard (mit IBM Form-Nummer) IBM_STANDARD: Imagebroschüre (IBM Form-Nr. E-) EXPORTPATH: 28/documents/50784623.pdf |
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