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DTXT_TITLE: IBM Workplace Services: effiziente Lösungen für Ihre dezentrale IT (10/2004)
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BESCHREIBUNG: IBM Global Services. On Demand Business.
IBM Workplace Services: effiziente Lösungen für Ihre dezentrale IT.
IBM Workplace Services im Einsatz.
Ein großer, weltweit agierender Anbieter von Reise- und Versicherungsservices wollte seine Wettbewerbsfähigkeit weiter ausbauen. Dazu waren auch Änderungen in der IT-Infrastruktur erforderlich.
Die Aufgabenstellung sah Folgendes vor:
• flexible Anpassung der IT-Infrastruktur an Marktschwankungen
• Homogenisierung von IT-Prozessen und Endgeräten
• Implementierung der neuesten Sicherheitstechnik
Die IBM Lösung umfasst:
• weltweiten technischen Vor-Ort-Service
• Helpdesk
• Dienstleistungen in den Bereichen: Client/Desktop, Server, Sicherheit, Netzwerk, Problem-Management, Asset-Management
• sofortige Wiederherstellung der Daten im Katastrophenfall
• Übernahme von Kundenmitarbeitern im Rahmen eines Outsourcing-Projekts
- Die Vorteile auf einen Blick:
• Ersparnis von über hundert Millionen US-$ bei den IT-Kosten
• Optimierung der gesamten IT sowie des Web-Auftritts
• schnellere Anpassung der Ressourcen an wechselnde Geschäftsanforderungen IT.
BU:
RUBRIK: Produkte und Anwendungen
PRODUKTFAMILIE: eServer zSeries
IBM_FORMNUMMER: GE12-2839-00 (10/2004)
DEWE_JOBNUMMER: P4226
FORMAT: DIN A4
IBM_DOKUMENT: IBM Standard (mit IBM Form-Nummer)
IBM_STANDARD: Imagebroschüre (IBM Form-Nr. E-)
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