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DTXT_TITLE: User Help Desk. Die Serviceline der IBM Mittelstand Systeme GmbH. (01/2008)
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BESCHREIBUNG: IBM Sourcing Services für den Mittelstand. IBM Mittelstand Systems GmbH. Partnerschaftlich. Verläßlich. Mittelständisch. User Help Desk. Die Serviceline der IBM Mittelstand Systeme GmbH.
Überblick:
Eine immer erreichbare, unabhängige Serviceline für die Anwender in Ihrem Unternehmen Ö wir übernehmen die Verantwortung. Nachricht genügt Ö und Ihre Anwender erhalten gezielte Hilfestellung.
Eine Situation, die jeder aus dem Büroalltag kennt: Die Software macht nicht das, was zu erwarten ist. Um der Ursache auf den Grund zu kommen und das Problem zu lösen, ist sofortige Unterstützung erforderlich. Oft versuchen Mitarbeiter im Unternehmen selbst, den Fehler aufzuspüren. Weil dies nicht immer ganz einfach ist, kann es passieren, dass innerhalb kürzester Zeit weitere Kollegen aus der Abteilung mit involviert sind. Rasch ist das ganze Team über einen längeren Zeitraum in seiner Arbeit blockiert. In solchen Fällen würde ein Anruf bei der Serviceline der IBM Mittelstand Systeme genügen, um eine gezielte und erfolgreiche Hilfestellung für Anwender zu erhalten.
(Eingabe: Dentz)
BU:
RUBRIK: Produkte und Anwendungen
PRODUKTFAMILIE: Services
IBM_FORMNUMMER: GM12-6838-01 (01/2008)
DEWE_JOBNUMMER: 8002
FORMAT: DIN A4
IBM_DOKUMENT: IBM Standard (mit IBM Form-Nummer)
IBM_STANDARD: Sonstiges (IBM Form-Nr. M-)
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